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他職種連携は大事だよ

幸には連携している他職種の方が何名かいます

私に出来ないことや私に足らないことを補ってくれる力強いパートナーだと思っています

その他職種の中に【ケアマネージャー】という職種の方がいます

在宅介護サービスを利用している方は要確認

介護保険外サービスを利用したいと言われる方のほとんどは介護保険サービスも利用されています
そして、その方には必ず【担当ケアマネージャー】ついています

契約前にケアマネージャーとも面接

幸は介護保険サービスを使われている方が幸のサービスを利用される場合、必ずケアマネさんとも話しをします
時にはケアマネさんから直接依頼を受ける場合もあります

なぜ、本人だけではなく、ケアマネさんとも面接をするのかというと、生活の様子を把握してケアプランを立てるケアマネさんには、社会資源を活用することも提案していかなければなりませんが、介護保険外サービスを使っている自分の担当利用者様がどんな介護保険外サービスを使っているか知らないではサービスが重複したり、余分だったり、不足したりすることがあります
それを防ぐために、幸の支援内容を契約前に知って頂き、支援が終わってからも支援をした内容とその様子を報告しています

信用が信用を呼び、信頼になり次に繋がる

ケアマネージャーに信頼があると、また他の担当利用者様を紹介してもらえる
紹介された方を一生懸命サービスする
報告を怠らない
評判がよくなる

これを繰り返すことで信用が信頼になり、どんどんと繋がっていきます

幸の報告書

幸が普段、介護保険外サービスを利用された方に発行する報告書を紹介します
これはご家族様向けと、ケアマネージャー向けがあります
1枚目はご家族様、ケアマネージャーの両方にお渡しします
2枚名は基本的にはケアマネージャーだけにお渡しします

報告書を作成し、渡すことで、介護サービスの見直しや向上にも繋がっていきます

結構好評なんですよ~~~~
よかったら参考にしてください~

これが15年以上、介護サービスの現場第一線と、管理職を兼ねて走ってきたからこそできる報告です

 

 

作業報告書
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などなど、岐阜県関市の幸にご依頼下さい!!!
090-3380-7923