お客様の声

  1. 不定期で母と行っている愛知県犬山市の成田山
    今年も暑さがおさまってきたので計画を立てたまでは良かったんですが、今年の春に自宅で転んで大腿骨骨折と診断を受け、入院生活を送っていたこともあり、車いすでの生活を余儀なくされました
    しかし、母とは成田山へお参りに行きたいねと話しており、どうしようか迷っていたんですが、人伝で友人から入院中のお世話などをしてもらえるよと以前から「幸」さんを聞いていたのですが、入院中の母はおとなしかったため、そんなに介護の手は必要ありませんでした

    自宅へ戻ってきた時も介護保険のヘルパーさんやディサービスでなんとかやってこれたのですが、さすがに成田山へ行くのに私一人では難しく、幸さんに相談してみました
    幸さんの車は車いすの方が乗れるような車ではないのですが、私の車に3人と車いすを積んで乗っていくか、幸さんの車に3人と車いすを積んでいくかを検討して、私の車で行くことになりました

    成田山へ着いてからの介護をお願いしましたが、本当に助かりました
    お守りを購入する社務所は階段があるんですが、それもさすが本職です
    車いすのまま安全に階段を上り下りされ、周りの方も「おぉ~~」と感心しきりでした

    幸さんの良い所は、介護をする時、しゃべる言葉、表情が自然であるということです
    作られた笑顔や言葉ではなく、自然に出る表情、会話がとても嬉しかったです
    母もとても喜んでいました
    4時間40分ほどで1万5000円でした
    高いか安いかは人それぞれだと思いましたが、私は時間当たりいくらよりもサービス内容の良さで決めました
    次は母と幸さんと昔母が父と行った夫婦岩に行きたいねと話しています

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  2. アルツハイマー型認知症の父が入院しました
    病院から「認知症で点滴を外してしまうので点滴の間だけでも誰かが付き添ってください」と言われました
    しかし、家族はみな仕事持ちでなかなか休むことができません
    そんな時、家政婦さんにお願いしようと思って探していたら幸さんを見つけました
    今日の今日で急すぎるだろうと諦め半分で電話して聞いたところ、たまたま時間が合ったのか、すぐに伺いますと返事があり来ていただきました
    病気、入院のことを話すと「一緒に看護師さんと打ち合わせしましょう」と病室に看護師さんを呼んでくださり看護師さん、幸さん、私の仕事分けをして「幸がご家族様の代行として、今回やらせて頂くことはこれをやります」と看護師さんに説明をしてくれました
    内容は点滴を抜かないように見守り、暇をもてあまさないように話し相手、トイレや着替え、食事の介助、緊急時の看護師さんや家族への連絡でした
    家族が仕事中はずっといてくださり、病院からも「お孫さん?優しいしよくやってくれれるし、介助も上手ね」と言われるほどでした
    仕事の休みの都合がつき、緊急で7時間をお願いしましたが、本当に助かりました
    また、自宅へ戻った際にはヘルパーさんとお泊まりと併用してお願いしようと思っています

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  3. お世話になっているケアマネージャーさんの紹介で利用しました
    介護経験者だけあって、介助はスムーズ、1時間のお願いでしたが、義母があまりにも嬉しそうだったので、1時間延長をお願いして一緒に部屋の掃除や散歩に付き合っていただきました
    事前の聞き取りの時にやけに細かく聞くな~と思っていましたが、来て頂いた時に、聞き取りで話した事を参考にされ、食べやすいお菓子とジュースを持ってきてくださりとても楽しいひとときだったようです
    ショートスティも利用しているので、限度額がいっぱいにならないようにと思って紹介されて利用しましたが、サービスが多くて訪問介護のヘルパーさんよりも自由がきくのでまたお願いしたいと思います

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  4. 約1時間、家の者が出かけている間、母の見守りと話し相手をお願いしました

    ヘルパーさんも入ってもらっていますが、そちらはお風呂や食事をお願いして、幸さんには自宅で楽しんでもらうことを目的としてお願いしました
    事前の面接で好きなことや好きな歌などの聞き取りをしていただき、1時間、話したり、座って出来る運動などをして頂き、本人も楽しかったようで、また来てほしいといっていましたので、帰りに次はいつ来て頂けるかを聞いて、お願いしました

    介護保険とは違って実費になるので、多少の出費はありますが、幸さんは男性でありながら、家族以上、女性ヘルパーさん以上のお世話をしてくださることにびっくりしました
    ヘルパーさんと同時刻にも使えるということで今後もお世話になりたいと思います
    介護の事はとても精通していて、今後の生活についても時間外に無料で相談に乗って頂けたこともとても好印象でした

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